Att kommunicera när man åker utomlands

Du kan använda tre olika medier när du skall kommunicera med kontoret eller Internet när du är ute och reser:

  1. Via vanligt analogt modem
  2. Via GSM/GPRS/3G
  3. Via en digital ISDN-förbindelse

Olika telestandarder för olika länder

När man kommunicerar via en vanlig telefonförbindelse så skall man tänka på att vanliga analoga telefonförbindelser inte är standardiserade mellan olika länder. Ett vanligt svenskt modem kommer t.ex. inte att fungera ute i de flesta länder, vissa länder kan fungera behjälpligt medan andra inte kommer att fungera alls.

Om du tänker att resa utomlands se till att ditt modem går att ställa om mellan de olika ländernas telefonstandard. Observera att även om en tillverkare talar om att man har godkännande i 40 länder betyder inte det att just det modem du köper kommer att fungerar i alla 40 länder utan de flesta modem är anpassade för bruk i ett land men tillverkaren kan ha 40 olika modem som man erbjuder i de olika länderna.

Telefonkontakter

Bara för att krångla till det ännu mer har de flesta länder olika telefonkontakter (pluggar). Telefonkontakter brukar kunna köpas på plats i de länder man kommer till, men det är att rekommendera att man införskaffar dem redan innan man reser, det finns både färdiga paket eller lösa kontakter.

I vissa kontorsnät kan dock vanlig RJ-11 kontakt användas (RJ-11 är den lilla fyrkantiga och genomskinliga kontakt som brukar finnas i änden på modemkabeln). Se vår guide Modem på resan för mer information.

Varning för digitala telefonuttag

Tänk på att kontrollera med personalen på plats (t.ex hotellet) att det verkligen är ett vanligt analogt telefonuttag, RJ-11 kontakter kan nämligen också användas till de digitala televäxlarna. Det uttag som du står framför kanske är ett digitalt uttag som kan förstöra ditt modem. Vissa modem har inbyggt skydd mot digitala anslutningar, det innebär att ditt modem inte skadas om du av misstag kopplar in det i ett digitalt uttag, dock innebär det inte att modemet kommer att kunna använda det digitala uttaget.

Många telefonväxlar använder ISDN som standard för kommunikation mellan växeln och företagstelefonen, i dessa fall kan du ansluta ett ISDN kort (eller ett kombinerat modem/GSM/ISDN kort) direkt till uttaget. Men bara för att växeln är ansluten till ett ISDN nät innebär inte det att den använder vanligt ISDN mellan växeln och telefonen, i flera digitala växelsystem finns ett uttag bak i telefonen där man kan ansluta ett ISDN kort eller ett vanligt modem.

Att använda en mobil uppkoppling för data och fax

Med mobiltelefon kan du kommunicera överallt där du har täckning för din telefon. GSM-telefonen har täckning i större delen av Europa och vissa delar av Afrika, Australien, Asien och USA. Att koppla upp sig mobilt har blivit mycket enklare och hastigheterna har ökat markant.

Det finns fyra olika GSM-band, GSM850, GSM900, GSM1800 och GSM1900. Det system vi använder i Sverige är GSM900 och GSM1800. Alla moderna telefoner är idag utrustade med "dual band" (vilket innebär GSM900 och GSM1800 systemen). Många telefoner stödjer ytterligare ett eller två band (GSM850 och GSM1900) de är så kallade "trippelband"- eller "quadband"-telefoner och fungerar över hela världen (kontrollera i manualen vad som gäller för din telefon).

Mobiltelefoner har ofta stöd för flera olika uppkopplingstekniker, GSM, GPRS, EDGE och även 3G. Vilken av dessa som är bäst lämpad att använda utomlands beror på vad operatören i landet stödjer. Svenska mobiloperatörer har avtal (roaming) med de flesta utländska operatörerna så att du kan använda din telefon i det land du besöker men betala via din vanliga faktura när du kommer hem. Det kan dock förekomma undantag, särskilt gällande roaming för GPRS och 3G. Se kompletta täckningskartor och stöd för datatrafik för alla länder som har GSM hos GSM World, eller kontrollera med din operatör innan du åker.

PC-kort för bärbar dator, avsedd för datatrafik (ej tal) har blivit mycket populärt de senaste åren. De finns i olika kombinationer (för GSM, GPRS, 3G och även WLAN). Sony Ericsson, Sierra Wireless och Huawei är exempel på leverantörer av ledande produkter. Ett PC-kort är oftast en enklare lösning för användaren att koppla upp sig, men funktionen är egentligen densamma som med en mobltelefon.

GSM-kommunikation är idag begränsad till 9,6 Kbps (14,4 Kbps i vissa fall) vilket går bra för fax och e-mail men i långsammaste laget för att "surfa" på Internet. Med GPRS kan överföringshastigheten ökas beroende på vad din hårdvara och den utländska operatören stödjer. I dagsläget är maxhastigheten 85,6 Kbps. 3G är ytterligare en starkt växande mobilstandard där betydligt högre hastigheter (flera Mbps) kan uppnås.

All debitering sker enkelt och bekvämt via din operatör i hemlandet, men se upp för höga roamingkostnader då priserna kan variera kraftigt mellan olika länder.

ISDN – Digital datatrafik

ISDN innebär att man använder ett digitalt telefonabonnemang, ISDN klarar betydligt högre hastigheter än ett vanligt analogt telefonabonnemang (upp till 128 Kbps mot ett vanligt modems 33,6 eller 56 Kbps). ISDN är utmärkt för dig som distansarbetar hemifrån och behöver en snabb förbindelse till kontoret. ISDN innehåller normalt två data/röst kanaler som kan användas tillsammans eller var för sig så att om man bara använder den ena får man en datatrafik på 64 Kbps och man kan ha den andra kanalen ledig för inkommande eller utgående samtal.

ISDN ger dig också fördelen till en extremt snabb uppkoppling, på en tiondels sekund har din dator kopplat sig till Kontoret eller till Internet, du kan använda dig av program som automatiskt kopplar upp dig så snart du behöver tillgång till den data som finns på andra sidan förbindelsen och du behöver därför bara betala för den tid du utnyttjar.

De flesta Europeiska länder använder sig av en standard man kallar Euro-ISDN. Dit kan du ta med dig ditt ISDN-kort och använda ISDN-kopplingen. Om man åker utanför Europa kan man stöta på andra standarder för ISDN bl.a. USA och Japan har sin egen ISDN-standard.

När det gäller kontakterna för ISDN så använder man sig i Euro-ISDN av en vanlig RJ-45 kontakt (samma som i twisted pair nätverk, den är lite bredare än den vanliga RJ-11 kontakten).

Om ni vill kan ni använda våra utbildningstexter i eget material så går det alldeles utmärkt. Materialet är fritt att använda och ni kan ombearbeta så att det passar era behov. Om ni publicerar materialet i befintligt skick bör författare anges: "Författare: Johan Näslund och Mikael Jonsson, Communica". Om materialet publiceras omarbetat bör källa anges: "Källa: Communica"
 

Communica Datadistribution AB Gårdsvägen 7 H 169 70 Solna
Tel 08-441 35 30 Fax 08-441 35 31 Email info@communica.se